Datenschutzhinweis

Diese Datenschutzseite erklärt, welche Daten wir bei SpinCastle sammeln, wie wir sie verwenden und welche Schutzmaßnahmen wir anwenden. Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und informieren transparent über Kontodaten, Nutzeraktivität, Cookies und Drittanbieter‑Verarbeitung, damit Sie die Kontrolle über Ihre Informationen behalten.

Welche Daten wir sammeln

Wir erfassen Daten, die für die Kontoeröffnung, sichere Transaktionen und den Spielfluss notwendig sind. Die Erhebung erfolgt direkt von Ihnen, automatisch beim Besuch unserer Seiten oder über Dritte (zum Beispiel Zahlungsanbieter).

Personenbezogene Daten

Hierzu zählen Name, Geburtsdatum, Anschrift, E‑Mail, Telefonnummer sowie Identitätsnachweise (zum Beispiel Ausweis oder Meldebescheinigung), die wir zur Verifizierung und zur Betrugsprävention benötigen.

Technische Daten

Wir speichern IP‑Adresse, Gerätetyp, Browser‑Informationen, Betriebssystem, Standortdaten (so weit technisch verfügbar) und Zeitstempel von Sitzungen, um die Plattform sicher und funktional zu betreiben.

Transaktionsdaten

Zu den Transaktionsdaten gehören Einzahlungen, Auszahlungen, Zahlungsarten, Währung (vorwiegend EUR), Wett‑ und Spielhistorie sowie Boni und Rückerstattungen, die zur Abwicklung und zur Einhaltung von Compliance‑Anforderungen verarbeitet werden.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Daten zur Kontoverwaltung, Identitätsprüfung, Betrugs‑ und Geldwäscheprävention, Zahlungsabwicklung, zur Erfüllung vertraglicher Pflichten sowie zur Beantwortung von Anfragen. Außerdem verarbeiten wir anonyme Nutzungsdaten für Fehlerbehebung und zur Verbesserung der Plattform.

Datenschutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns Priorität. Wir verwenden gängige Sicherheitsstandards wie TLS‑Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffsbeschränkungen intern und regelmäßige Sicherheitsaudits. Nur autorisiertes Personal hat Zugriff auf personenbezogene Daten, soweit dies zur Aufgabenerfüllung erforderlich ist.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Funktionalität zu gewährleisten, Sitzungen zu verwalten und anonyme Nutzungsstatistiken zu erstellen. Einige Cookies sind für den Betrieb erforderlich, andere dienen Analyse‑ oder Marketingzwecken. Sie können nicht erforderliche Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, was allerdings die Nutzererfahrung beeinträchtigen kann.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Zur Erfüllung unserer Dienste geben wir Daten an Dienstleister weiter, etwa Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfer, Hosting‑Partner und technische Dienstleister. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit sie zur Vertragsabwicklung oder zur gesetzlichen Pflichterfüllung notwendig ist. Wir verlangen von Drittanbietern angemessene Datenschutzstandards.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung personenbezogener Daten sowie auf Datenübertragbarkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben. Wenn Sie Fragen oder Widersprüche haben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten über [email protected].

Zugriff, Korrektur und Löschung

Im Bereich Kontoeinstellungen können Sie viele Angaben einsehen und aktualisieren. Für Löschanfragen oder spezielle Korrekturen wenden Sie sich an den Support. Bei rechtlichen Aufbewahrungspflichten behalten wir bestimmte Daten für einen gesetzlich erlaubten Zeitraum.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir prüfen diese Datenschutzerklärung regelmäßig und aktualisieren sie bei Bedarf. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir sichtbar auf der Website. Für Fragen zur Datenschutzerklärung können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Hinweis: Als Tochterseite für deutsche Nutzer tritt ergänzend die spezifische Nutzerkommunikation in deutscher Sprache in Kraft. In einigen Fällen verwenden wir auch die Schreibweise Spin Castle in internen Mitteilungen und Kontaktpunkten.